Conditions d'utilisation

Ces conditions s'appliquent à l'utilisation du site https://poke5.fr/fr du restaurant POKE FIVE.

1. Commandes

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises. Une commande est ferme après sa confirmation. Le restaurant peut refuser une commande qu'il ne peut pas honorer ; il vous en informe alors.

2. Retrait et livraison

Les délais indiqués sont des estimations. Pour une livraison, l'adresse donnée doit être exacte et accessible.

3. Allergènes

Les allergènes sont indiqués pour chaque plat. En cas de doute, contactez le restaurant avant de commander.

4. Réservations

Une réservation est confirmée par e-mail ou SMS. Merci de prévenir le restaurant en cas d'empêchement.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables ni aux prestations de restauration à une date déterminée.

6. Réclamations

Pour toute réclamation, contactez le restaurant au 01 72 60 06 34. Vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.